Мебельное мошенничество: как не потерять деньги на дорогостоящих товарах

автор: Дайан Ли

Размещено: 12 мая 2023 г., 15:57 по восточному времени.

Обновлено: 12 мая 2023 г., 23:27 по восточному времени.

(WSPA) – Когда вы покупаете дорогостоящий предмет, например мебель, это предполагает доверие.

Вы верите, что, вложив деньги, вы получите обратно свой продукт или свои деньги.

К сожалению, это не всегда происходит.

7NEWS Здесь, чтобы помочь, рассмотрели шаги, которые следует предпринять, чтобы избежать мошенничества с мебелью.

Еще в феврале Киа Нокс полностью оплатила столовый гарнитур, но спустя несколько недель, когда наступил срок поставки, у нее появилось плохое предчувствие.

«Я продолжал звонить и думал, что что-то не так, поэтому я сказал, позвольте мне подъехать туда. Подъехав, я вижу, что весь магазин такой, будто его никогда не существовало», - сказал Нокс. «Вывеска была опущена, внутри нет никакой мебели, на двери нет записки, на двери есть замок, и я просто в шоке».

Домовладелец из Инмана заплатил 2349 долларов компании Creative Home Furnishings в Симпсонвилле, но не получил никаких доказательств.

Поэтому она позвонила в компанию Liberty Furniture, производителю заказанного ею гарнитура.

«И они сказали, что компания уже два года не заказывала обеденный стол… Я подумал: ладно, меня только что обманули», — рассказывает Нокс.

Хизер Джонс в прошлом году пережила аналогичный кошмар с мебельной компанией Southern Age Gypsi в Гринвилле.

Прошли месяцы, и Джонс сказала, что ей надоели оправдания владельца, поэтому она обратилась в социальные сети.

«Потом люди начали писать мне, эй, они сделали это и со мной. Итак, к концу того дня у меня, вероятно, было 13 жертв, у которых было гораздо больше денег, чем у меня, без продукта», — сказал Джонс.

Ви Дэниел, президент и генеральный директор Бюро лучшего бизнеса в северной части штата, сказал, что они пытались найти решение дюжины жалоб на Southern Age Gypsi, но они остались без ответа.

«Обычно они все жалуются, что не получили возмещение», — говорит Дэниел.

«Они изменили свое имя и открыли еще одну страницу в Facebook, но как только люди это поняли, особенно люди, которым они были должны деньги, они практически закрыли страницу в Facebook», - объяснила она.

7NEWS обратился к компаниям Southern Age Gypsi и Carolina Home Furnishings, но оба владельца отказались от комментариев.

Однако они подтвердили, что оба магазина в настоящее время закрыты.

Один из лучших способов защитить себя, если вы покупаете товар, который не можете сразу забрать с собой домой, — это использовать кредитную карту.

Таким образом, если этот товар так и не будет доставлен, вы можете оспорить списание, и в течение этого времени ваши средства обычно восстанавливаются, в отличие от банков.

Рашаад Флукер из компании Unclaimed Furniture также советует клиентам всегда запрашивать документ с «положениями и условиями», если он не предоставлен.

Он сказал, что подписанный документ должен содержать: «Сроки доставки мебели. Политика возврата денег, можно ли отменить? Информация о доставке, когда она придет и в какие сроки она придет к вам домой».

Кроме того, Флакер сказал, что не платите вперед больше, чем «половину».

Драка Джонса в социальных сетях и, в конечном итоге, в офисе шерифа принесла свои плоды.

«Я не думаю, что она ожидала, что я зайду так далеко. Для меня переломным моментом стало то, что я опубликовал информацию в Facebook и узнал, что было так много других жертв», - сказал Джонс.

Владелец Southern Age Gypsi сообщил 7NEWS, что все деньги возвращены всем клиентам, не получившим мебель.

Джонс подтвердила, что ей вернули деньги, и знает еще нескольких клиентов, которые тоже это сделали.

Тем временем Нокс, которая заплатила полностью, уже несколько месяцев оспаривает сумму платежа со своим банком, но 7NEWS поговорил с владельцем Creative Home Furnishings, который сказал, что они также пытаются вернуть ей деньги.

Мы обновим эту историю, если это произойдет.

Пока Нокс ждет, она благодарна, что нашла точно такой же столовый сервиз по более выгодной цене в другом магазине на севере штата.

«Получил его пару недель назад, и я очень доволен им, и я получил много, даже лучше, так что все получилось великолепно», - сказал Нокс.